Интерьерно
Поделиться

Как мы работаем

  • 18.05.2020

Работа с Москвой и Санкт Петербургом выглядит так

Заказчик озвучивает свои пожелания по внешнему виду (цвет фасадов и расположение ящиков), если они на 100% совпадают с дизайн проектом, это облегчает работу менеджера на 50%. Другими словами, заказчик говорит «вот проект, я хочу, как тут» - это значит полдела сделано.

 

Основная проблема на этом этапе заключается в выборе материалов - не всегда тот цвет, который предложил дизайнер, это какой-то конкретно существующий материал, т.к. 3Dmax, в котором работают дизайнеры, не всегда подразумевает конкретный мебельный фасад. Тогда менеджеру с заказчиком приходится выбирать наиболее подходящий из тех, с которыми работает мебельное производство.

 

Вторая проблема на этапе согласования проекта может заключаться в технически неисполнимом дизайне (например, слишком широкие ящики или высокие фасады, которые придётся делить или профиль, который в России не представлен и т.д.) - всё это усложняет работу, потому что менеджеру приходится искать компромисс между согласованным дизайн проектом и техническими возможностями его повторить 1в1.

 

На этапе, когда внешний вид и наполнение согласованы менеджер переносит дизайн проект в программу для мебельщиков и делает окончательный расчёт стоимости.

 

Далее идёт согласовывание узлов и примыканий, - угловые планки, цоколь, и т.п. Многие изделия имеют свой крепёж, который влияет на внешний вид, и он не всегда ожидаем клиентом. Чтобы не было неприятных сюрпризов подключается технолог, который проектирует изделие и отправляет его на согласование заказчику «в разрезе».

 

После того, как эти этапы пройдены, начинается процесс производства - пилят корпус и фасады (если фасады в эмали, то их отдают в малярку). После наступает этап сборки: сборщики собирают корпус и устанавливают механизмы. Фасады в эмали к моменту сборки уже окрашены и отданы.

 

В половине случаев, на этапе окраски случается брак (пылинки, соринки, дефект грунтов и т.д.) - в этом случае изделие отправляется заказчику частично, несмотря на то, что 90% мебельщиков на этот брак «забивают» и отгружают такое изделие, ведь мебельный ГОСТ от 89 года не сильно суров к мебельщикам и предполагает наличие определённых дефектов. Мы так не делаем. По мере устранения дефектов в нашей малярке перекрашенные фасады отгружают и монтируют отдельно.

 

Также нередко мы отправляем изделие без фасадов, т.к. на этапе ремонта могут возникнуть разные обстоятельства - что-то подкрасили или подшпаклевали - и вот уже пара мм. прибавилась к незамерянному размеру, а это ведёт к отсутствию геометрии, а иногда к невозможности смонтировать вовсе. Поэтому ставятся корпуса и вешаются ящики (клиент пока может заказать столешницу и стеновую), сверяются размеры фасадов и/или фальшпланок, цоколя, если они предусмотрены, и передаются на производство. В течение пары недель фасады изготавливают и отправляют отдельно.

 

Монтаж, если речь про наше производство, практически никогда не происходит за один раз, т.к. это всегда миллиметры и компромисс, как их «поймать». В лучшем случае он происходит в два захода - корпус, потом фасады.

 

Если миллиметры не нужны, то можно смело закладывать везде зазоры по 1см - сверху, сбоку и цоколь в подрезку по месту - тогда за один раз всё встанет. Но тогда я не вижу смысла в мебели на заказ - хорошее фабричное производство сделает быстрее. Корпус-корпус-бутылочница-корпус. В поточном производстве почти всегда так.

 

Когда фасады не завязаны на краску процесс исключает все предыдущие этапы с ней связанные.

 

Самый плохой исход, когда заказчик не уверен или ему что-то не нравится, но что он конкретно не знает. Вот тогда всё нервничают, и подключается руководство. В 70% случаев проекты ведутся по 3-4 месяца. В 30% полгода переписки до момента заказа.

 

С момента заказа до этапа производства срок 25 дней. С момента начала производства до отгрузки 30. Итого 55 дней.

 

Закрыть

Заказать звонок